Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Для осуществления возврата/обмена товара обязательно предоставить: 1. документ подтверждающий факт покупки товара (расходная накладная); 2. документ от перевозчика подтверждающий факт получения товара с указанием даты получения (экспресс-накладная, грузовая декларация, квитанция о получении товара и т.д.), в случае доставки.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.