Повернення та обмін
Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».
Строки повернення і обміну
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.
Умови повернення для товарів належної якості
Для здійснення повернення/обміну товару обов'язково надати: 1. документ, що підтверджує факт купівлі товару (видаткова накладна); 2. документ від перевізника, що підтверджує факт отримання товару із зазначенням дати отримання (експрес-накладна, вантажна декларація, квитанція про отримання товару тощо), у разі доставки.
Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.