Заказала торговый съемник, связались быстро, прислали не тот, что на фото, но качество норм, может даже лучше, не знаю)). Что ОЧЕНЬ не понравилось, так это сюрприз на почте в цене. На мой вопрос - чего так дорого, выяснили, что фирма вызвала курьера Новой почты, чтоб не везти заказ на отделение! За мой счет и без предупреждения! Ребята, так нельзя, такие вещи оговаривать нужно.. за это 1 звезду снимаю.
Володимир Б.
Дуже погано
З сайту беруть лиш замовлення повідомлення не читають
Коментар продавця
Пане Володимире, ми завжди реагуємо на повідомлення від клієнтів, регулярно їх обробляємо, із задоволенням ведемо діалог. Нажаль, часто приходять повідомлення, які містять рекламу (спам), безглузді, абсурдні повідомлення, повідомлення беззмістовні, які не стосуються нашої діяльності. Такі звернення просто ігноруються.
Антон П.
Відмінно
Все було зроблено якісно і вчасно.
Покупатель
Відмінно
Владислав Ф.
Відмінно
Екатерина Щ.
Дуже погано
Заказ оформили быстро. Оплатили товар полностью, как оказалось очень даже зря! Когда товар отправили, мне не сообщили, на мои звонки и смс никто не отвечал...было уже даже сомнение отправят или нет. Номер ттн не прислали, чтоб понять к чему готовится. Зато через три дня пришло смс от Новой почты, о нахождении товара у них на складе и просьбой оплатить за доставку 2300 грн. Это с учётом того что товар полностью был оплачен...Для справки, цена самого товара 2000грн. В габаритах 1м*1м. Такое впечатление что данная компания в "очень тестных" отношениях с НП...
Коментар продавця
Вибір способу доставки обирає замовник. Нажаль, ми не можемо впливати на вартість послуг Нової Пошти. А нова пошта рахує вартість доставки за фактичною вагою та об'ємом незалежно від того скільки товар коштує. Мабуть негативний відгук краще адресувати Новій Пошті, якщо незадоволені сервісом цієї компанії. Також можна обрати іншого перевізника під час замовлення.
Николай З.
Відмінно
Людмила Б.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Замовляла холодильну вітрину,передзвонили,дуже вічливий мененжер відповів на всі мої запитання,після предоплати відразу відправили.Дякую!!!
Марина
Відмінно
Отличное обслуживание . После оплаты сразу отправили заказ . Для б/у оборудования идеальное состояние !!!! Спасибо !!!!
Заказала торговый съемник, связались быстро, прислали не тот, что на фото, но качество норм, может даже лучше, не знаю)). Что ОЧЕНЬ не понравилось, так это сюрприз на почте в цене. На мой вопрос - чего так дорого, выяснили, что фирма вызвала курьера Новой почты, чтоб не везти заказ на отделение! За мой счет и без предупреждения! Ребята, так нельзя, такие вещи оговаривать нужно.. за это 1 звезду снимаю.
З сайту беруть лиш замовлення повідомлення не читають
Пане Володимире, ми завжди реагуємо на повідомлення від клієнтів, регулярно їх обробляємо, із задоволенням ведемо діалог. Нажаль, часто приходять повідомлення, які містять рекламу (спам), безглузді, абсурдні повідомлення, повідомлення беззмістовні, які не стосуються нашої діяльності. Такі звернення просто ігноруються.
Все було зроблено якісно і вчасно.
Заказ оформили быстро. Оплатили товар полностью, как оказалось очень даже зря!
Когда товар отправили, мне не сообщили, на мои звонки и смс никто не отвечал...было уже даже сомнение отправят или нет. Номер ттн не прислали, чтоб понять к чему готовится.
Зато через три дня пришло смс от Новой почты, о нахождении товара у них на складе и просьбой оплатить за доставку 2300 грн. Это с учётом того что товар полностью был оплачен...Для справки, цена самого товара 2000грн. В габаритах 1м*1м.
Такое впечатление что данная компания в "очень тестных" отношениях с НП...
Вибір способу доставки обирає замовник.
Нажаль, ми не можемо впливати на вартість послуг Нової Пошти. А нова пошта рахує вартість доставки за фактичною вагою та об'ємом незалежно від того скільки товар коштує.
Мабуть негативний відгук краще адресувати Новій Пошті, якщо незадоволені сервісом цієї компанії. Також можна обрати іншого перевізника під час замовлення.
Замовляла холодильну вітрину,передзвонили,дуже вічливий мененжер відповів на всі мої запитання,після предоплати відразу відправили.Дякую!!!
Отличное обслуживание . После оплаты сразу отправили заказ . Для б/у оборудования идеальное состояние !!!! Спасибо !!!!